1. Identificación de las partes
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma MacadamIA, propiedad de:
- Denominación social: MACADAMIA SOLUCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, S.L.
- CIF: B21858279
- Domicilio social: Avenida de Valdemarín 128 Bajo A, Madrid 28023, España
- Email de contacto: [email protected]
Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.
2. Objeto del servicio
MacadamIA es una plataforma digital que ofrece los siguientes servicios:
- Análisis de facturas eléctricas: Mediante inteligencia artificial, procesamos tus facturas de luz para extraer los datos de consumo y costes.
- Comparador de tarifas: Calculamos y mostramos las mejores tarifas eléctricas disponibles en el mercado español según tu perfil de consumo.
- Gestión del cambio de comercializadora: Facilitamos el proceso de cambio a una nueva comercializadora eléctrica de forma 100% digital, sin llamadas telefónicas ni papeleo.
3. Condiciones de uso
Al utilizar MacadamIA, te comprometes a:
- Utilizar la plataforma exclusivamente para uso personal y no comercial.
- Proporcionar datos verídicos y actualizados en todos los formularios.
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma.
- No interferir con el funcionamiento normal del servicio.
- Ser el titular del punto de suministro eléctrico o tener autorización del mismo.
4. Funcionamiento del servicio
El proceso de uso de MacadamIA es el siguiente:
- Carga de factura: Subes un PDF de tu factura eléctrica a través de nuestra plataforma.
- Análisis con IA: Nuestra inteligencia artificial (Maca) procesa la factura y extrae los datos relevantes de consumo y precios.
- Recomendación de tarifas: Calculamos las mejores tarifas disponibles en el mercado y te mostramos el ahorro potencial.
- Cambio digital: Si decides cambiar de comercializadora, gestionamos todo el proceso de forma digital, recopilando los datos necesarios y tramitando la solicitud.
5. Limitación de responsabilidad
MacadamIA no garantiza:
- Ahorro específico: Las estimaciones de ahorro son orientativas y se basan en los datos proporcionados y precios vigentes en el momento del análisis.
- Precios variables: Los precios de la energía pueden variar y las tarifas están sujetas a cambios por parte de las comercializadoras.
- Disponibilidad continua: Aunque nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas técnicas.
MacadamIA no será responsable de:
- Daños derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
- Decisiones tomadas por el usuario basándose en las recomendaciones de la plataforma.
- Incumplimientos de terceros, incluidas las comercializadoras eléctricas.
- Errores en los datos extraídos de facturas de baja calidad o ilegibles.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma MacadamIA, incluyendo pero no limitado a:
- La marca "MacadamIA" y el asistente "Maca"
- El diseño, logotipos y elementos gráficos
- El código fuente y la tecnología subyacente
- Los contenidos y textos de la plataforma
Son propiedad exclusiva de MACADAMIA SOLUCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Precio del servicio
El servicio de MacadamIA es gratuito para usuarios particulares. No cobramos ninguna comisión ni cargo por:
- El análisis de tus facturas
- La comparación de tarifas
- La gestión del cambio de comercializadora
Para empresas y uso profesional, ofrecemos planes específicos. Consulta MacadamIA Premium para más información.
8. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
- Email: [email protected]
- Dirección postal: Avenida de Valdemarín 128 Bajo A, Madrid 28023, España